WhatsApp for Business über unsere API.
Wir sind offizieller WhatsApp for Business Partner. Registrieren Sie sich jetzt und nutzen Sie WhatsApp über unsere API.
kostenlos registrierenErleben Sie die Leistungsfähigkeit von WhatsApp
Einstieg in 3 einfachen Schritten
Erstellen Sie ein Konto auf CM.com
Um den Prozess in Gang zu bringen, registrieren Sie sich kostenlos auf unserer Plattform. Bestehende Kunden können sich einfach einloggen, um den Prozess zu starten.
Zugang beantragen
Sobald Sie angemeldet sind, finden Sie "Kanäle" auf Ihrem Dashboard - fordern Sie den Zugriff über das WhatsApp Symbol an. Wir halten Sie während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden.
Chatten Sie mit Kunden auf WhatsApp
Nach der Genehmigung können Sie mit dem Senden von Nachrichten mit WhatsApp beginnen. Verwenden Sie unser Contact Center-Tool oder aganz einfach via API.
CM.com als offizieller WhatsApp for Business Partner
WhatsApp ist für die Customer Journey unverzichtbar. Vom Kennenlernen Ihres Unternehmens und seiner Dienstleistungen, bis hin zur Frage nach den Produkten, wenden sich die Kunden in jedem Schritt des Kaufprozesses an den Messaging-Service.
WhatsApp eröffnet eine Welt voller Möglichkeiten, um den Umsatz zu steigern, den Druck auf den Kundenservice zu verringern und den Kaufprozess zu optimieren!
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Jeden Monat nutzen über 1,5 Milliarden Menschen WhatsApp
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WhatsApp wird in über 180 Ländern aktiv genutzt.
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Verfügbar für Verbraucher in 60 Sprachen
WhatsApp for Business - Conversational Bundle Pricing *
Wählen Sie das gewünschte Bundle
| Monthly Active Users | Preis ** |
|---|---|
bis zu 500 |
€ 99 / Monat |
500 - 1.000 |
€ 149 / Monat |
1.000 - 2.500 |
€ 249 / Monat |
2.500 - 5.000 |
€ 349 / Monat |
> 5.000 |
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* einmalige Onboarding-Gebühr |
€ 499 / einmalig |
** zzgl. Kosten pro Nachrichtenvorlage |
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** Mindestlaufzeit 12 Monate |
Kommunizieren Sie mit Kunden auf zwei verschiedene Arten
Es gibt zwei Möglichkeiten, mit Ihrem Kunden zu chatten. Sobald sich ein Kunde für den Empfang von Nachrichten von Ihrem Unternehmen entscheidet, können Sie ein Gespräch durch das Senden von Nachrichten und Benachrichtigungen über so genannte Nachrichtenvorlagen initiieren, oder der Kunde kann ein Gespräch mit Ihrem Unternehmen initiieren. Durch die intelligente Nutzung von Nachrichtenvorlagen und des "Customer Care Windows" können Sie WhatsApp als einen einfachen und benutzerfreundlichen Kanal für die Kundenbetreuung nutzen.
Immer wenn Sie von einem Kunden kontaktiert werden, öffnet sich ein 24 Stunden Kundenfenster. In diesem Zeitraum fallen keine zusätzlichen Gebühren für WhatsApp Nachrichten Vorlagen an.
Nachdem Sie von Ihren Kunden ein Opt-In erhalten haben, können Sie ihn jederzeit über die Nachrichtenvorlagen erreichen. Hier gelten dann zusätzliche Kosten der Facebook Preisliste!
Kontaktieren Sie uns jetzt!
Wenn Sie mehr erfahren möchten, oder Fragen zu unserer "WhatsApp for Business" Lösung haben, können Sie direkt mit uns chatten!
Scannen Sie einfach den QR-Code rechts ein. WhatsApp öffnet automatisch den Chat mit uns und Sie können sich direkt mit einem Kollegen unterhalten. (Ihre Nummer wird nicht für Werbezwecke verwendet, sie wird umgehend nach dem Chat wieder gelöscht)
Chat starten!
Verbessern Sie Ihre Kommunikation
WhatsApp ermöglicht es Ihnen, Ihre Kommunikation mit umfangreichen Inhalten wie Bildern, Videos, Locations und mehr zu verstärken.
Mit Ihrem WhatsApp Business-Profil können Sie Öffnungszeiten, Ihre Adresse und den Link zu Ihrer Website angeben.
Reagieren Sie sofort mit automatisierten Nachrichten oder verwenden Sie schnelle Antworten, um Nachrichten zu speichern und wiederzuverwenden. Wenn Kunden über WhatsApp nicht erreicht werden können, ist es möglich mit einer SMS den Kunden über einen Fallback-Kanal zu erreichen.
Nicht nur WhatsApp Business als Kanal
Neben WhatsApp bieten wir auch andere Kanäle der Kommunikation an, die Sie für Ihr Kundenerlebnis verwenden können.
Verbinden Sie sich mit unserer Plattform, um alles zu entdecken. Nutzen Sie die Möglichkeit, sich mit allen Nachrichtenkanälen wie Facebook Messenger, Viber, SMS, Twitter, RCS, Telegramm, WeChat etc. zu verbinden.
Die Plattform ist skalierbar, was bedeutet, dass Sie Ihre Kommunikationskanäle zu jedem Zeitpunkt erweitern, oder verringern können.
Wir arbeiten stetig daran, unsere Plattform mit den neuesten Kanälen zu erweitern.
Kostenlos Registrieren
Kombinieren Sie WhatsApp mit der Mobile Service Cloud!
Sie haben die Möglichkeit, all unsere Kanäle mit unseren inhouse entwickelten Mobile Service Cloud zu kombinieren. Mit der Mobile Service Cloud haben Sie die Möglichkeit, all Ihre Kunden über alle Kanäle in einem Interface zu erreichen und zu bespielen.
Zur Mobile Service Cloud!
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