À propos de CM.com:
Outperform Expectations.
Dynamisez votre marketing, vos ventes et votre service client grâce à notre plateforme de communication et paiements.
Cas Clients
Découvrez comment d'autres marques et industries optimisent leurs activités grâce à notre plateforme Cloud.
L'Histoire de CM.com
L’histoire de CM.com a commencé en 1999 avec le message suivant: « On se retrouve à Highstreet ? »
Investisseurs
Retrouvez toutes les informations dédiées aux investisseurs : publications financières, actionnaires...
Carrières
Travaillez selon vos propres idées, compétences et connaissances dans un cadre de travail inspirant.
CM.com en bref
CM.com (AMS : CMCOM) est leader mondial des logiciels cloud de commerce conversationnel permettant aux entreprises d'offrir une expérience client supérieure.
Notre plateforme de communication et de paiement permet aux services marketing, commercial et client d'automatiser l'interaction avec les clients sur un grand nombre de réseaux mobiles tout en assurant la fluidité des capacités de paiement afin de booster les ventes, d’attirer des clients et d’augmenter leur satisfaction.
Chiffres clés 2020
Revenus : 134,4 millions € (+55%)
-
729 millions € de paiements traités (+17%)
-
3,7 milliards de messages envoyés (+48%)
-
5,3 millions de billets vendus (+179%)
-
296 millions de minutes de Voix (+109%)
CM.com dans les grandes lignes
Fondé en 1999
Breda, Pays-Bas
500 employés
Et toujours en croissance
20 pays
Une présence locale
Coté en Bourse
Euronext Amsterdam
134 millions €
Revenus de l'année 2020
118 pays
Des clients dans le monde entier
Numéro 1 des solutions Cloud de commerce conversationnel
Mobile Service Cloud
Une solution unique incluant tout ce dont vous avez besoin pour offrir une expérience client fluide à tout moment. Echangez avec vos clients sur leur canal préféré via un tableau de bord omnicanal et automatisez vos conversations avec un chatbot.
Lire la suite
Mobile Marketing Cloud
Mobile Marketing Cloud est la seule solution omnicanale d’engagement client qui inclut tous les canaux de messagerie mobile comme les SMS et WhatsApp, permettant aux experts du marketing de créer des expériences qui augmentent l’engagement et la conversion.
Lire la suite
Plateforme de Communication
Adoptez des solutions personnalisées, faciles et économiques pour transmettre vos messages à vos cibles. Commencez à communiquer sur les canaux préférés de vos clients : SMS, WhatsApp, Apple Business Chat, Viber et Voice
Lire la suite
Plateforme de paiements
Acceptez tous les paiements en ligne et hors ligne sur une seule plateforme. Facilitez le paiement de vos clients et offrez une expérience de paiement fluide et adaptée quel que soit l'appareil de l'utilisateur.
Lire la suiteILS NOUS FONT CONFIANCE
Une présence internationale
Nous travaillons mondialement avec une présence locale dans 20 pays :
-
Pays-Bas : Breda, Enschede, Utrecht, Amsterdam, Nijmegen
-
Europe : Malines, Paris, Londres, Nuremberg, Barcelone
-
Asie : Hong Kong, Dubaï, Singapour, Tokyo, Shenzen
-
États-Unis et Afrique : Los Angeles, Cape Town, Nairobi
Technologie & Sécurité
-
Monitoring 24/7, serveurs virtuels & mémoire à accès rapide
-
Plateforme et Logiciel Cloud privés, développés en interne
-
Évolutivité garantie, time to market, redondance globale
-
Certifié ISO certified, conforme au RGPD, certifié PCI-DSS
Rendre la vie plus facile, plus sûre et plus belle
Dans le domaine CPaaS, nous sommes actuellement l’une des entreprises dont la croissance est la plus rapide au monde. En 2020, nous avons réussi à accélérer le rythme chaque trimestre tout en recrutant davantage de collaborateurs pour stimuler notre force de vente et notre capacité d’innovation.
Jeroen van Glabbeek CEO
Mon travail consiste à maintenir notre culture d'entreprise. Cela ne change pas avec une IPO, mais cela peut être le cas lors d'une croissance trop rapide.
Gilbert Gooijers COO
En tant que CTO, vous devez organiser l'entreprise de manière à ce qu'elle puisse accélérer et s'adapter lorsqu'une opportunité se présente.
Jan Saan CTO
Nous cherchons toujours activement des potentielles acquisitions, mais en même temps, nous demeurons très sélectifs. Nous savons que pour croître de façon durable, nous devons mettre en place des structures et des process tout en demeurant souples et en maintenant notre esprit d’entreprise.
Jörg de Graaf CFO
Tout a commencé avec 1 SMS
L’histoire de CM.com a commencé en 1999 avec le message suivant: « On se retrouve à Highstreet ? ». C'était le SMS que Gilbert Gooijers avait envoyé à Jeroen van Glabbeek.
Les co-fondateurs, Jeroen et Gilbert, ont commencé par envoyer des messages SMS pour les visiteurs des discothèques du Benelux en 1999. Ils envoyaient des SMS pour les informer des horaires d’ouverture, des DJ présents, des concours, des promotions etc. ; au moment précis où les visiteurs avaient besoin de ces informations.
Lire l'histoire de CM.com
Travailler chez CM.com
Travaillez selon vos propres idées, compétences et connaissances dans un cadre de travail inspirant. Horaires de travail flexibles, déjeuner fourni et nombreuses opportunités en termes de développement personnel !
Nous adoptons un environnement de travail convivial et professionnel et voulons vous donner la liberté de façonner votre poste en fonction de vos compétences et de vos connaissances.
Lire la suite
PRIX ET RÉCOMPENSES
Lancez-vous dans le Commerce Conversationnel
Notre solution aide les marques et les entreprises à optimiser le marketing, les ventes et le support client. CM.com fournit l'ensemble des solutions conversationnelles pour dépasser les attentes de clients.
Select Your Region
Select a region to show relevant information.
This may change the language.
Is this region a better fit for you?