À propos de CM.com.
CM.com fournit des canaux de messagerie, une plateforme de données client, des solutions vocales et des méthodes de paiement.
L'avenir est dans le commerce conversationnel
CM.com est une société cotée qui fournit des services de commerce conversationnel à partir de sa plateforme cloud privée avec des logiciels développés à 100% en interne.
Nous développons continuellement notre plateforme de cloud privé, façonnant l'avenir du commerce conversationnel.
Nos clients sont répartis dans 118 pays, générant des messages vers plus de 220 destinations.
Nos clients sont des grandes entreprises, des agences gouvernementales ainsi que des petites et moyennes entreprises.
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Canaux
CM.com fournit des canaux de messagerie tels que le SMS, applications de messagerie instantanées, API Voix et SIP Trunk.
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Plateforme cloud
Ces canaux peuvent être combinés avec des fonctionnalités de plateforme cloud telles que la billetterie, les services d'identité et une plateforme de données client.
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Fournisseur de paiement
CM.com est un fournisseur de services de paiement agréé (PSP) offrant des méthodes de paiement internationales et nationales et des méthodes de paiement intégrées.
Accréditation et récompenses
Gartner CPaaS Vendor
Reconnu en tant que fournisseur représentatif dans le Gartner Market Guide
Best Managed Company
Pour la huitième année, CM.com a reçu le prix Best Managed Company par Deloitte
Emerce 100
CM.com a obtenu 5 étoiles dans la catégorie Fournisseur de services de paiement
FD Gazellen 2017
CM.com, entreprise à la croissance la plus rapide aux Pays-Bas
Qui nous sommes, ce que nous faisons
Plateforme n° 1 de communication mobile
Plateforme CPaaS
CM.com est une plateforme basée sur le cloud qui offre des connexions avec tous les canaux de messagerie instantanée, le SMS, la voix, l'e-mail et plus encore.
Lire la suiteCommerce conversationnel
Communiquez avec vos clients sur tous les canaux de messagerie populaires et combinez-les avec des outils de données et des solutions de paiement pour une expérience client optimale.
Lire la suiteLe parcours client mobile
Si vous voulez vous assurer que le parcours client mène à votre produit ou service, votre client doit vous trouver à chaque étape de son parcours.
Rendre la vie plus facile, plus sûre et plus belle
Aujourd'hui, les gens du monde entier sont connectés toute la journée, tous les jours. Ce qui nous anime ? La recherche constante de moyens de connecter les gens entre eux.
"Nous voulons simplement être les meilleurs sur le marché mondial du commerce conversationnel."
Jeroen van Glabbeek, CEO
"Chaque jour, la même question tourbillonne dans mon cerveau: comment pouvons-nous améliorer le parcours client ? C'est ma façon de garder toujours un temps d'avance."
Gilbert Gooijers COO
Ma conclusion est sans équivoque: « En tant qu'organisation, vous devez être au top niveau pour pouvoir développer des solutions pour les BMW de ce monde. »
Jan Saan CTO
Tout a commencé avec 1 SMS
L’histoire de CM.com a commencé en 1999 avec le message suivant: « On se retrouve à Highstreet ? ». C'était le SMS que Gilbert Gooijers avait envoyé à Jeroen van Glabbeek. Les co-fondateurs, Jeroen et Gilbert, ont commencé par envoyer des messages SMS pour les visiteurs des discothèques du Benelux en 1999. Ils envoyaient des SMS pour les informer des horaires d’ouverture, des DJ présents, des concours, des promotions etc. ; au moment précis où les visiteurs avaient besoin de ces informations.
Lire l'histoire de CM.com
Responsabilité sociale chez CM.com
Notre contribution à la société : « Faites ce que vous aimez, exprimez votre talent et contribuez à la société ».
Contribuer à la société est tout aussi important pour nous que le profit financier. nous nous attachons à aider les jeunes à réaliser leurs rêves. Peu importe leur race, origine ethnique, genre ou origine sociale.
"Il est vraiment inutile de diriger une entreprise à moins que vous ne partagiez vos connaissances. Je pense qu'aider les autres est l'un des principaux objectifs de la vie." Gilbert Gooijers, co-fondateur CM.com.
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ILS NOUS FONT CONFIANCE
Résultats 2019
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Nombre de messages : 2,5 milliards
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Nombre de minutes vocales : 141,3 millions
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Paiements traités : 625,4 millions d'euros
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Nombre de billets vendus : 1,9 million
Nous avons des bureaux dans le monde entier
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Pays-Bas : Breda, Enschede, Utrecht
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Europe : Bruxelles, Paris, Londres, Nuremberg, Barcelone
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Asie : Hong Kong, Dubaï, Singapour, Tokyo, Shenzen
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États-Unis et Afrique : Los Angeles, Le Cap, Kenya
Sécurité et conformité sur CM.com
Certifié ISO
CM.com est certifié ISO 9001, ISO 14001, ISO 20000-1 et ISO 27001
Conforme à la RGPD
Nous avons adopté les principes qui sont à la base de la RGPD
Fournisseur paiement
CM.com a été approuvé par la Betaalvereniging (Dutch Payments Association)
Certifié PCI DSS
Nous sommes conformes à PCI DSS en tant que fournisseur de services de niveau 1
Carrières | Travailler chez CM.com
Accomplissez votre travail avec vos propres idées, compétences et connaissances dans un environnement de travail inspirant. Horaires de travail flexibles, déjeuner fourni et nombreuses opportunités en termes de développement personnel !
Nous adoptons un environnement de travail amical et professionnel et voulons vous donner la liberté de façonner votre poste en fonction de vos compétences et de vos connaissances.
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Notre plateforme offre une combinaison de canaux de messagerie, de données et des solutions de paiement les plus innovantes d'Europe. Nous mettons le commerce conversationnel à la disposition des entreprises du monde entier. Plus de 8 000 entreprises utilisent nos solutions.
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