Offrez plus qu'une simple assistance avec Facebook Messenger
Avec plus de 2 milliards d'utilisateurs actifs, Facebook Messenger est l'un des canaux les plus utilisés au monde.
Avec les annonces Click-to-Messenger, les entreprises augmentent leur engagement et leurs ventes.
Nous garantissons la livraison de chaque message. Si aucune connexion Internet n'est disponible, un fallback SMS est déclenché.
En utilisant l'une des applications les plus complètes, vous pouvez augmenter votre portée tout en augmentant votre engagement. Quelle que soit la méthode, Messenger vous permet de créer une expérience client plus attrayante. Il vous permet de recruter, soutenir, annoncer et combiner la boîte de réception avec de multiples applications sociales. Atteignez vos clients non seulement via Facebook, mais aussi via Instagram.
Montrez aux clients que vous les soutenez via leur canal préféré
Vendez ou finalisez des transactions au sein de ce canal
Liez les annonces à messenger pour booster votre marque
De Facebook Messenger et WhatsApp à Viber et Twitter, combinez-les dans une seule interface ou choisissez les canaux que vos clients préfèrent le plus.
Lire la suiteConnectez-vous à tous les canaux de messagerie via une seule interface et passez facilement d'un canal à l'autre afin de converser avec plusieurs clients via plusieurs canaux.
Lire la suiteBénéficiez de fonctionnalités intégrées telles que les réponses rapides et les chatbots. Alimentez vos conversations avec des photos, des vidéos, des lieux, des horaires d'ouverture, etc.
C'est nombre d'utilisateurs estimés de Facebook Messenger d'ici 2021
C'est le nombre de messages échangés par mois entre entreprises et utilisateurs
Plus de 300 000 bots échangent quotidiennement 8 milliards de messages mobiles
Messenger a des taux d'ouverture 70% plus élevés que les campagnes email
Plus de 7 millions d'entreprises utilisent Messenger pour attirer leur audience
Une solution de relation client tout-en-un incluant tout ce dont vous avez besoin pour offrir une expérience client fluide. Echangez avec vos clients via leur canal préféré depuis une boîte de réception unique et omnicanale et implémentez un chatbot.
Lire la suiteFacebook Messenger est aujourd'hui l'un des outils en ligne les plus puissants pour contacter les clients. La fonctionnalité centrée sur le chat offre de nouvelles opportunités pour génerer de l'engagement, pour un support client efficace et une augmentation des conversions.
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