RCS Business Messaging

Découvrez la nouvelle génération de messagerie texte. Améliorez votre expérience client et votre marketing mobile avec le RCS

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Demander un accès au RCS

Une fois connecté, cliquez sur l'app "Channels" sur votre tableau de bord - demandez l'accès via l'icône RCS. Nous vous tiendrons informés tout au long du processus d'intégration.

Enrichissez vos communications

Créez des expériences riches, interactives et personnalisées directement dans la fonctionnalité la plus utilisée aujourd'hui, la boîte de réception SMS!

Pendant des années, les SMS ont dominé notre façon de communiquer via mobile. C'est toujours l'un des canaux les plus fiables, mais de nouveaux canaux aux fonctionnalités plus riches continuent à émerger.

RCS est comme les applications de messagerie modernes, avec une grande différence d'utilisation : il utilise les réseaux d'opérateurs au lieu d'internet.

Expéditeur vérifié : savoir qui vous contacte
Contenu enrichi : envoyer images, GIF, audio et vidéos en direct
Dialogue : assistance chatbot, appels et discussions en direct
Interaction : améliorer votre conversion et votre taux de clics

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Engagez vos clients sans efforts

Obtenez des taux de réponse client comme jamais auparavant. En tant qu'expéditeur vérifié, les conversations offrent une plus grande assurance et confiance auprès des clients.

Utilisez les médias enrichis

Exprimez-vous librement - en utilisant des CTA, photos, audio, vidéo - pour créer une expérience client inégalée.

Fallback SMS

Lorsque les téléphones ou les réseaux des clients ne prennent pas en charge le RCS, nous transformons automatiquement le message en MMS ou SMS.

Couverture mondiale

Profitez des connexions directes des opérateurs avec CM.com et tirez le meilleur parti des itinéraires de haute qualité.

Communiquez avec vos clients via tous les canaux de messagerie dans un tableau de bord unique "Customer Contact".

Le tableau de bord vous permet d'avoir des conversations personnalisées avec vos clients, d'intégrer des profils de clients dans votre CRM et de transférer en toute transparence des chats à d'autres services de l'entreprise. Utilisez des réponses rapides, des chatbots et des notifications.

L'API Business Messaging de CM.com vous permet d'envoyer des messages de votre système vers des téléphones portables partout dans le monde.

Cette API RESTful est l'interface principale entre votre application et la plateforme CM.com et peut être implémentée pour communiquer via différents canaux de communication tels que le SMS, Apple Business Chat, WhatsApp, RCS et Viber. Nous supportons des messages individuels, mais aussi des volumes très élevés.