Mobile Marketing Cloud.

Commencez à communiquer avec vos clients, pas seulement avec des profils !

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Pourquoi choisir Mobile Marketing Cloud ?

Mobile Marketing Cloud de CM.com est une solution d’engagement client omnicanal conçue pour les spécialistes du marketing. C’est la seule solution qui inclut tous les canaux de messagerie mobile. Créez des expériences client supérieures qui augmenteront vos taux de conversion et vos ventes.

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Des conversations personnelles avec tous vos clients

Données centralisées

Sortez vos données de leurs silos avec notre plateforme de données client

Segmentation

Créez des segments en fonction des actions de vos clients ou d'événements

Connaissance client

Transformez des profils anonymes en personnes identifiées

Canaux de messagerie

Accédez à l'ensemble des canaux de messagerie mobile existants

Mobile first

Touchez vos clients là où ils passent du temps, leur téléphone portable

Performance

Gagnez du temps et travaillez plus efficacement grâce au marketing automation

Marketing mobile et omnicanal

Mobile Marketing Cloud est la seule plateforme entièrement dédiée au mobile avec, notamment des landing pages mobiles et des canaux mobiles natifs intégrés. E-mail, SMS, Push, WhatsApp, Apple Business Chat et Voice sont tous intégrés et peuvent être utilisés immédiatement, sans aucun travail de programmation.

Créez des segments pertinents avec Customer Data Platform

Customer Data Platform est au cœur de notre solution Mobile Marketing Cloud : Toutes vos interactions et données clients sont collectées dans des profils 360° unifiés, quelque soit leur provenance.

Vous pouvez créer des segments de manière transparente en filtrant sur des données démographiques ou liées au profil. 

Apprenez qui sont vos clients et comment ils interagissent avec votre entreprise.

  1. Créez des profils client unifiés à 360°

  2. Intégrez-vous à toutes les sources de données

  3. Enrichissez vos données avec les paiements, la billetterie etc

Customer Data Platform
profils unifiés à 360

Automatisez vos parcours clients

Gagnez du temps et travaillez plus efficacement avec le Mobile Marketing Cloud. Configurez facilement des parcours client uniques pour tous les scénarios imaginables. Touchez automatiquement vos clients via leur canal de messagerie mobile préféré. Laissez notre outil omnicanal d'automation faire le travail pour vous.

  1. Utilisez notre éditeur pour créer des parcours automatisés

  2. Gagnez du temps et travaillez efficacement

  3. Touchez automatiquement vos clients via plusieurs canaux

  4. Augmentez la fidélisation client et vos revenus

Workflows

Faites évoluer votre stratégie d'email marketing

Envoyez en quelques clics des campagnes email responsives à vos clients. Créez des emails personnalisés et engageants avec notre éditeur drag & drop et envoyez vos newsletters, promotions ponctuelles ou emails transactionnels. Automatisez vos campagnes pour contacter vos clients aux moments opportun.

  1. Concevez des campagnes email avec notre éditeur drag & drop

  2. Envoyez des emails responsives adaptés aux mobiles

  3. Créez des flux qui se déclenchent selon des actions définies

  4. Mesurez vos performances et identifiez les clés de votre succès

EMail Campaigns
Email Campaigns CM.com builder

Activez la vente de vos produits via vos canaux mobiles

Intégrez facilement des liens de paiement dans tous vos canaux comme l'email, WhatsApp ou sur vos pages Web. Raccourcissez le parcours client et améliorez le processus de paiement en facilitant le passage de la conversation à la conversion.

  1. Intégrez les paiements dans vos canaux

  2. Améliorez le parcours client

  3. Combinez la billetterie avec le Mobile Marketing Cloud

payments in MMC

Le meilleur de Mobile Marketing Cloud à votre portée

Lancement

Intégrez la solution Mobile Marketing Cloud au sein de votre organisation et utilisez-la avec succès.

Formation

Nous formons votre équipe à utiliser Mobile Marketing Cloud, de la mise en place de campagnes à l’analyse de vos données.

Définition de votre stratégie

Nous vous aidons à visualiser et à configurer le parcours client à l’aide de Mobile Marketing Cloud et des outils de la plateforme CM.com.

Optimisation

Optimisez progressivement vos campagnes pour profiter du meilleur de Mobile Marketing Cloud.

Gestion de vos campagnes

Nous pouvons également prendre en charge la configuration et le déploiement de toutes vos campagnes de marketing mobile.

Tarifs de Mobile Marketing Cloud

Basic

A partir de 19€/mois

  • Importation de profil

  • Profils clients unifiés

  • Segmentation de l'audience

  • Gestion du consentement

  • Statistiques et reporting de campagnes

  • Automatisation à une seule étape

  • Landing pages et formulaires

  • Support : Par e-mail aux heures ouvrées

Advanced

A partir de 69€/mois

  • Toutes les fonctionnalités Basic

  • + Automatisation à plusieurs étapes

  • + Tableaux de bord personnalisés

  • + 1 Intégration de source externe

  • + Diffusion de la campagne

  • + Test A / B

  • + Campagnes d'appels vocaux

  • Support : Par e-mail / chat / téléphone aux heures ouvrées

Pro

Prix sur demande

  • Toutes les fonctionnalités Advanced

  • + Intégrations externes illimitées

  • + Exportation des audiences vers des plateformes publicitaires

  • + Suivi Web

  • Support : Par e-mail / chat / téléphone 24/7 - Disponibilité garantie à 99,95%

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