RCS Business Messaging

Découvrez la nouvelle génération de messagerie texte. Améliorez votre expérience client et votre marketing mobile avec le RCS

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RCS

L'avenir de la messagerie mobile

Commencez avec le RCS en 3 étapes

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Une fois connecté, cliquez sur l'app "Channels" sur votre tableau de bord - demandez l'accès via l'icône RCS. Nous vous tiendrons informés tout au long du processus d'intégration.

Enrichissez vos communications

Créez des expériences riches, interactives et personnalisées directement dans la fonctionnalité la plus utilisée aujourd'hui, la boîte de réception SMS!

Redéfinissez la messagerie mobile avec le RCS

Pendant des années, les SMS ont dominé notre façon de communiquer via mobile. C'est toujours l'un des canaux les plus fiables, mais de nouveaux canaux aux fonctionnalités plus riches continuent à émerger.

RCS est comme les applications de messagerie modernes, avec une grande différence d'utilisation : il utilise les réseaux d'opérateurs au lieu d'internet.

  1. Expéditeur vérifié : savoir qui vous contacte

  2. Contenu enrichi : envoyer images, GIF, audio et vidéos en direct

  3. Dialogue : assistance chatbot, appels et discussions en direct

  4. Interaction : améliorer votre conversion et votre taux de clics

rich communications services

Transformez les visiteurs occasionnels en clients fidèles

Engagez vos clients sans efforts

Obtenez des taux de réponse client comme jamais auparavant. En tant qu'expéditeur vérifié, les conversations offrent une plus grande assurance et confiance auprès des clients.

Utilisez les médias enrichis

Exprimez-vous librement - en utilisant des CTA, photos, audio, vidéo - pour créer une expérience client inégalée.

Fallback SMS

Lorsque les téléphones ou les réseaux des clients ne prennent pas en charge le RCS, nous transformons automatiquement le message en MMS ou SMS.

Couverture mondiale

Profitez des connexions directes des opérateurs avec CM.com et tirez le meilleur parti des itinéraires de haute qualité.

Accédez à tous les canaux

WhatsApp
Apple Business Chat
Facebook Messenger
Viber
Telegram
Twitter
SMS

Un seul outil pour toutes les conversations

Communiquez avec vos clients via tous les canaux de messagerie dans un tableau de bord unique "Customer Contact".

Le tableau de bord vous permet d'avoir des conversations personnalisées avec vos clients, d'intégrer des profils de clients dans votre CRM et de transférer en toute transparence des chats à d'autres services de l'entreprise. Utilisez des réponses rapides, des chatbots et des notifications.

En savoir plus

Une API Business Messaging pour tous les canaux

L'API Business Messaging de CM.com vous permet d'envoyer des messages de votre système vers des téléphones portables partout dans le monde.

Cette API RESTful est l'interface principale entre votre application et la plateforme CM.com et peut être implémentée pour communiquer via différents canaux de communication tels que le SMS, Apple Business Chat, WhatsApp, RCS et Viber. Nous supportons des messages individuels, mais aussi des volumes très élevés.

En savoir plus
multicanal

Démarrez avec le RCS Business Messaging

Demandez l'accès au RCS Business Messaging et augmentez vos conversions.

Le RCS n'est qu'une partie de notre API Business Messaging. Tous les canaux sont au même endroit, vous garantissant un accès complet pour atteindre vos clients sur le canal sur lequel ils se trouvent.

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