Interagite con i clienti con Apple Business Chat.

Integrate Apple Business Chat nella vostra piattaforma e fate di ogni conversazione in una conversione di successo.

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Iniziate oggi stesso la conversazione con i vostri clienti

Interagite con gli utenti Apple

Connettete fino a 1,4 miliardi di utenti attivi di dispositivi Apple con iOS 11.3. o superiore e gestite le chat tramite Apple Business Chat

Potenziate l'assistenza clienti

Abilitate per i clienti un contatto facile e sicuro per ottenere assistenza, pianificare appuntamenti e concludere acquisti con Apple Pay

Garantite la consegna con SMS Fallback

Raggiungete i vostri clienti sempre e ovunque. Se non è disponibile la connessione Internet, sarà automaticamente inviato un SMS.

Connessione diretta ai dispositivi iOS

Apple Business Chat è un potente canale per connettersi direttamente con i clienti su iPhone, iPad, Mac e Apple Watch. I clienti iniziano le conversazioni con voi tramite web, in-app, social media, Apple Maps, Ricerca iOS o digitando un qualsiasi numero di telefono scelto da voi

Potenziate il servizio clienti

Su Apple Business Chat i clienti iniziano la conversazione quando è conveniente per loro. Avranno accesso a tutte le conversazioni che hanno avuto con voi in precedenza. Grazie alle numerose funzionalità di Apple Business Chat, è possibile fornire servizi avanzati, tutto all'interno di questo canale di messaggistica.

Apple Business Chat mette fine ai clienti in attesa, per esempio integrando l'automazione intelligente e i robot di chat. Fornisce assistenza continua per aumentare la fidelizzazione dei clienti

Accesso
Conversations Apple Business Chat

Pagamenti integrati

L'integrazione di Apple Business Chat è un ottimo modo per trasformare una semplice conversazione in una conversione riuscita.

Proponete Apple Pay per pagamenti facili e sicuri per i vostri prodotti e servizi, senza abbandonare la conversazione. Le richieste di pagamento appaiono come un messaggio nella conversazione ma mostrano l'interfaccia di pagamento di Apple Pay. Dopo l’autorizzazione di pagamento da parte del cliente, la richiesta di pagamento si aggiorna per confermare l’avvenuto pagamento.

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Accedi attraverso la nostra API o il nostro Software

API Business Messaging

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Integra la nostra API di messaggistica aziendale e connettiti con i tuoi clienti sui loro canali preferiti. La nostra API combina più canali di comunicazione in un’unica piattaforma. Approfitta delle capacità della messaggistica bidirezionale.

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Mobile Marketing Cloud

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Mobile Marketing Cloud unifica le fonti di dati esistenti in profili di clienti a 360 gradi. È l'unica soluzione che include tutti i canali di messaggistica mobile per creare esperienze omnicanale personalizzate che aumentano il coinvolgimento dei clienti.

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Un’unica soluzione con tutto il necessario per offrire un'esperienza cliente impeccabile, sempre e ovunque. Interagisci con i tuoi clienti attraverso il loro canale preferito tramite una casella di posta omnicanale, o automatizza le conversioni con un chatbot.

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Apple Business Chat

Abbiamo aggiunto Apple Business Chat alla nostra offerta di Commercio Conversazionale. Apple Business Chat è un canale potente che crea la migliore esperienza per i clienti

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