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Mantenete conversazioni a due vie con i clienti

Ottenete un numero lungo o codice breve per SMS a due vie ed accedete a tutti i canali di comunicazione tramite un'unica API.

Accesso
Messaggistica bidirezionale

Scegliete tra un codice breve o un numero lungo

Estendete la vostra raggiungibilità

Codice breve dedicato

Codice breve univoco per la vostra impresa. Scegliete tra un codice breve casuale o un codice breve mnemonico e comunicate con il vostro pubblico.

Codice breve condiviso

Un codice breve condiviso è più economico rispetto al codice breve univoco. Vi verrà assegnata una parola chiave SMS univoca, ma condividerete lo stesso codice breve con altre aziende.

Numero lungo

I numeri lunghi sono più economici dei codici brevi ed ammettono la messaggistica bidirezionale nonché la ricezione di telefonate da destinazioni nazionali ed internazionali.

Come richiedere un codice breve o un numero lungo

Create un conto sulla piattaforma CM.com e richiedete il numero direttamente nella sezione Channels. I prezzi variano in base al numero e al paese. Ogni paese ha le proprie regole e normative in termini di configurazione e fatturazione.

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Gestite conversazioni globali con SMS bidirezionali

La messaggistica bidirezionale inizia con un codice breve dedicato o condiviso o un numero lungo. L'abilitazione della messaggistica bidirezionale tramite codici brevi e numeri lunghi consentirà alla vostra impresa di ricevere messaggi e risposte dai clienti ad un costo minimo.

Comunicate il vostro numero affinché i clienti vi contattino consentendo l'interazione in tempo reale e migliorando l'esperienza del cliente.

  1. Migliorate il vostro servizio o attività con i sondaggi

  2. Raccogliete voti per qualsiasi campagna elettorale

  3. Consentite donazioni per beneficenza

  4. Ricevete risposte immediate da clienti o nominativi

two-way messagin with short code and keyword

Messaggistica multicanale semplificata tramite un'unica API

Andate oltre gli SMS e raggiungete i clienti esattamente dove si trovano sul canale che preferiscono. Incrementate il coinvolgimento dei clienti e connettetevi a tutti i canali tramite un'API di messaggistica aziendale.

Accesso Maggiori informazioni

Connettetevi a tutti i canali di messaggistica

Nell'era della molteplicità degli schermi, la messaggistica e il marketing multicanale sono la regola e non l'eccezione. La nostra API combina i più importanti canali di comunicazione in un'unica piattaforma, offrendo una soluzione di coinvolgimento del cliente basata sulla comunicazione bidirezionale in grado di supportare grandi volumi.

Scegliete di recapitare i messaggi via SMS, Chat Apps, Voice o Push ed avviate conversazioni tramite i canali che i vostri clienti preferiscono.

Come iniziare con la messaggistica bidirezionale

Create un conto sulla piattaforma CM.com

Inserite i vostri dati e create un conto gratuito sulla nostra piattaforma.

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Richiesta di codice breve o numero lungo

Abilitate la messaggistica bidirezionale scegliendo codici brevi o numeri lunghi direttamente dalla sezione Channels del vostro conto.

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Connettetevi a tutti gli altri canali

Avviate conversazioni e mantenetele sfruttando diversi canali così da non perdere nessuna opportunità di comunicazione.

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