Over CM.com:
Outperform Expectations.
Versterk je marketing, sales en customer service met ons communicatie- en betaalplatform.
Customer Stories
Ontdek hoe andere merken en bedrijven hun bedrijfsprocessen verbeteren met ons Cloud Platform.
Het CM.com verhaal
Het verhaal van CM.com begon in 1999, met dit ene bericht: "Ga je mee naar Highstreet?".
Investor Relations
Vind alle informatie voor investeerders zoals financiële publicaties en persberichten.
Vacatures
Voer je werk uit met eigen inzichten, vaardigheden en kennis in een inspirerende werkomgeving.
CM.com in een oogopslag
CM.com (AMS: CMCOM) is een wereldwijde leider in cloudsoftware voor conversational commerce die bedrijven in staat stelt om een superieure klantervaring te leveren.
Ons communicatie- en betalingsplatform stelt marketing, sales en customer service in staat om de betrokkenheid met klanten via meerdere mobiele kanalen te automatiseren, gecombineerd met naadloze betalingsmogelijkheden die de verkoop stimuleren, klanten winnen en de klanttevredenheid vergroten.
Belangrijkste cijfers 2020
Basisomzet: € 134,4 miljoen (+55%)
-
€ 729 miljoen verwerkte betalingen (+17%)
-
3,7 miljard verstuurde berichten (+48%)
-
5,3 miljoen verkochte tickets (+179%)
-
296 miljoen belminuten (+109%)
CM.com feiten
1999 Gesticht
Breda, Nederland
500 FTE
En groeiende
20 landen
Lokale aanwezigheid
Listed CMCOM
Euronext Amsterdam
€ 134 miljoen
Basisomzet 2020
118 landen
Klantenbestand
Neem de volgende stap in Conversational Commerce
Mobile Service Cloud
Communiceer met al je klanten via Mobile Service Cloud voor een optimale bereikbaarheid en een geweldige klantervaring. Eén Omnichannel Inbox, met alle kanalen, indrukwekkende integraties en een chatbot.
Lees verder
Mobile Marketing Cloud
CM.com's Mobile Marketing Cloud is een mobile-first customer engagement oplossing ontwikkeld voor marketeers. Door al je klantdata op 1 plek te hebben en mobiele kanalen in te zetten, maak je klantervaringen die conversieratio's en omzet verhogen.
Lees verder
Communications Platform
Gebruik persoonlijke, eenvoudige en kosteneffectieve oplossingen om je boodschap over te brengen naar je klanten. Bereik je klanten via SMS, WhatsApp, Apple Business Chat, Viber of Voice en stuur berichten via hun favoriete kanalen.
Lees verder
Payments Platform
Maak het klanten gemakkelijk om op elk apparaat te kunnen betalen en accepteer alle online betalingen op één platform. Kies je betaalmethoden en accepteer betalingen wereldwijd.
Lees verderBEDRIJVEN DIE ONS VERTROUWEN
Lokaal aanwezig, wereldwijd
Wij werken lokaal en globaal met een lokale aanwezigheid in 20 landen wereldwijd:
-
Nederland: Breda, Enschede, Utrecht, Amsterdam, Nijmegen
-
Europa: Brussel, Parijs, Londen, Neurenberg, Barcelona
-
Azië: Hongkong, Dubai, Singapore, Tokio, Shenzen
-
USA & Afrika: Los Angeles, Kaapstad, Nairobi
Technologie & Veiligheid
-
24/7 monitoring, virtuele servers & high speed opslag
-
Cloudplatform en -software in privébezit, intern ontwikkeld
-
Gegarandeerde schaalbaarheid, time-to-market, globale redundantie
-
ISO-gecertificeerd, GDPR-compliant, PCI-DSS-gecertificeerd
Het leven gemakkelijker, veiliger en mooier maken
Op het gebied van CPaaS zijn we momenteel een van de snelst groeiende bedrijven ter wereld. In 2020 zijn we erin geslaagd om elk kwartaal sneller te groeien, terwijl we meer mensen hebben aangenomen om onze verkoop- en innovatiekracht te vergroten.
Mijn taak is om onze bedrijfscultuur te behouden. Die verandert niet bij een beursgang, maar wel als je te snel groeit.
De kapitaalverhogingen en de uitdagende marktsituatie hebben ons in staat gesteld te handelen in overeenstemming met een sterke marktvraag naar onze producten. Je moet je bedrijf zo organiseren dat het kan versnellen en zich kan aanpassen wanneer zich een kans voordoet.
We zijn altijd actief op zoek naar overnamekandidaten, maar tegelijkertijd blijven we zeer selectief. We begrijpen dat we, om duurzaam te groeien, structuren en processen moeten opbouwen, maar tegelijkertijd flexibel moeten blijven en onze ondernemersgeest moeten behouden.
Het begon allemaal met 1 SMS bericht
Het verhaal van CM.com begon in 1999, met dit ene bericht: "Ga je mee naar Highstreet?". Dit was het SMS bericht dat Gilbert Gooijers stuurde naar Jeroen van Glabbeek.
De oprichters Jeroen en Gilbert, die het bedrijf begonnen onder de naam Club Message, introduceerden in 1999 het versturen van SMS berichten naar groepen. Dit werd gebruikt om bezoekers van discotheken in de Benelux te informeren over gast-DJ's, tijdsschema's, wedstrijden, prijsvragen, kortingen en weekendnieuws. Precies op dat moment dat het relevant was voor de bezoeker.
Lees het CM.com verhaal
Werken bij CM.com
Ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. Bij CM.com zijn we ambitieus en geven we iedereen de kans om te doen wat ze leuk vinden. We hebben geleerd dat je goed wordt in het doen van dingen die je graag doet!
Hoewel we groeien op basis van technologie en data, geloven we dat het in het hart van het bedrijf om mensen draait. We verbinden, werken samen en creëren samen. Samen dragen we allemaal bij aan de missie van CM.com om miljarden mensen te bereiken.
Open vacatures
ACCREDITATIES EN AWARDS
#1 Cloud Software voor Conversational Commerce
Onze software helpt merken en bedrijven bij het verbeteren van hun marketing, sales en customer support. CM.com biedt een volledig conversational aanbod om verwachtingen te overtreffen.
Select Your Region
Select a region to show relevant information.
This may change the language.
Is this region a better fit for you?