Customer Success Story - Payoffice.

De uitdaging om snel en eenvoudig veel contracten te ondertekenen.

Ondertekenen op innovatieve wijze

Payoffice faciliteert de backoffice van uitzendbureaus in Nederland. Jeroen Vissering, eigenaar van Payoffice, vertelt: "Payoffice heeft tientallen klanten met honderden medewerkers, terwijl we zelf slechts vier vaste medewerkers in dienst hebben. Toch moeten wij en al die klanten dagelijks allerlei contracten laten ondertekenen, zoals arbeidscontracten, loonheffingsverklaringen, inlenersovereenkomsten en leadgeneratiecontracten. Het streven van Payoffice is om zo innovatief mogelijk te zijn en zoveel mogelijk te automatiseren. Ook het ondertekenen van contracten dus."

Digitaal ondertekenen Sign

Snel en eenvoudig tekenen

Bij elkaar opgeteld gaat het om veel te ondertekenen contracten per dag. Het komt zelfs voor dat een contract nog moet worden ondertekend op de dag dat het ingaat. Het is daarom een uitdaging om ondertekenen zo snel en eenvoudig mogelijk te laten verlopen.

“De vraag was hoe we hierop konden inspelen", licht Jeroen toe. "Een handtekening zetten, hiervan een foto maken, deze vervolgens uitprinten en daarna opsturen is niet meer van deze tijd. Wij waren op zoek naar een manier waarbij al onze klanten het ondertekenen van contracten zo prettig mogelijk ervaren. Dat is ook de filosofie van Payoffice: alles zo makkelijk en innovatief mogelijk maken voor onze medewerkers, onze klanten en partners. We streven ernaar om iedereen zoveel mogelijk dezelfde ervaring te geven.”

Gedeelde filosofie

In de zoektocht naar een manier om het tekenen van contracten sneller en eenvoudiger te maken, vond Payoffice Sign.

“Voor het verbeteren van de ervaring van het tekenen van contracten hebben wij naar meerdere partijen gekeken", licht Jeroen toe. "We kenden CM.com al, waardoor we ook Sign in overweging namen. De keuze voor Sign van CM.com is gebaseerd op onze gedeelde filosofie: we kijken allebei vooruit op zoek naar nieuwe ontwikkelingen en manieren om zaken te automatiseren. Daarnaast reageert CM.com snel op onze vragen, iets dat wij zelf ook garanderen. Dat is erg prettig om te merken.”

Contract ondertekenen met CM.com Sign

Sign: een onmisbare oplossing

“We gebruiken CM.com Sign voor al onze contracten", meent Jeroen. "Een groot voordeel van Sign is dat alle contracten op elk tijdstip vanaf ieder apparaat getekend kunnen worden, dus zowel vanaf mobiel en tablet als desktopcomputer. Dit draagt bij aan de flexibiliteit die wij verwachten en uitdragen. Voor klanten werkt Sign dus volledig geautomatiseerd: zij kunnen contracten digitaal ondertekenen wanneer het hen goed uitkomt.”

“We krijgen vrijwel alleen positieve feedback", vult Jeroen aan. "Sign is gewoon een goedwerkend product. De implementatie was eenvoudig en het product combineert perfect met onze eigen software. Heel soms verschijnt er een foutmelding, maar dit wordt altijd snel opgepakt en opgelost.”

Op de vraag of Sign zijn uitdaging heeft opgelost, reageert Jeroen volmondig: “Het was de investering helemaal waard. Per dag worden door ons tientallen te ondertekenen documenten verstuurd. Zonder Sign was het ondertekenen hiervan niet te doen geweest. We kunnen niet meer zonder!”

“Daarnaast zijn we momenteel druk met de ontwikkeling van Flexhero", vervolgt Jeroen. "Hiermee kunnen wij - naast de backoffice - ook andere zaken faciliteren, zoals payrollen en uitzenden. Zo bieden we een zo compleet mogelijke dienstverlening aan waar iedereen zich bij kan aansluiten. Ook hier wordt Sign geïntegreerd, wat het platform direct een voorsprong geeft. Aan het eind van het jaar hopen wij Flexhero in Nederland te lanceren”, blikt Jeroen vooruit.

Ontdek de kracht van Sign

Wil je weten hoe jij Sign succesvol kan inzetten? Neem dan nu vrijblijvend contact met ons op!  

Neem contact met ons op Meer over Sign