CM.com มอบการเชื่อมต่อผ่านช่องทางการส่งข้อความ แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า และโซลูชันเสียง
CM.com คือบริษัทจดทะเบียนที่ให้บริการ Conversational Commerce จากแพลตฟอร์มระบบคลาวด์เอกชนของตนเอง โดยใช้ซอฟต์แวร์ที่พัฒนาขึ้นภายในองค์กร 100%
เราเชื่อว่าการสื่อสารบนมือถือจะนำมาซึ่งการค้าบนมือถือ ดังนั้น เราจึงพัฒนาแพลตฟอร์มระบบคลาวด์ส่วนตัวของเราอย่างต่อเนื่อง เพื่อก่อร่างอนาคตแห่ง Conversational Commerce
CM.com มีฐานลูกค้ากระจายตัวอยู่กว่า 118 ประเทศ และมีการส่งข้อความไปยังปลายทางกว่า 220 แห่ง
ลูกค้าของเราประกอบด้วยองค์กร Tier 1, หน่วยงานภาครัฐ รวมถึงองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลาง ลูกค้าของเราได้รับการสนับสนุนจากทีมงานประจำฮับต่างๆ ของเราทั่วโลก
CM.com ให้บริการช่องทางการส่งข้อความและช่องทางแบบใช้เสียง เช่น SMS, แอป OTT (Over The Top), Voice API และ SIP Trunking
ช่องทางเหล่านี้สามารถรวมเข้ากับฟีเจอร์ต่างๆ ของแพลตฟอร์มระบบคลาวด์ได้ เช่น บริการข้อมูลประจำตัวและแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า
CM.com คือผู้ให้บริการชำระเงิน (PSP) ที่ได้รับอนุญาต โดยมีวิธีการชำระเงินสำหรับทั้งภายในประเทศและระหว่างประเทศ รวมถึงวิธีการชำระเงินแบบผสานรวม
ได้รับการยอมรับในฐานะผู้ขายที่เป็นแบบอย่างใน Gartner Market Guide
CM.com ได้รับรางวัล Best Managed Company จาก Deloitte ติดต่อกันเป็นปีที่แปด
CM.com ได้รับรางวัล FD Gazellen ในฐานะบริษัทที่โตเร็วที่สุดในประเทศเนเธอร์แลนด์
CM.com ได้คะแนน 5 ดาวในหมวดหมู่ Payment Service Provider ของ Emerce 100
ทุกวันนี้ ผู้คนทั่วโลกต่างเชื่อมโยงถึงกัน ทุกๆ วัน และตลอดเวลา เราช่วยให้ลูกค้าของเราเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตผู้คน การไม่หยุดค้นหาวิธีที่จะช่วยให้ผู้คนเชื่อมโยงถึงกันได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นคือสิ่งที่ขับเคลื่อนการทำงานของเรา
“เราไม่ได้ต้องการเป็นแค่บริษัทที่ดีที่สุดในตลาดภายในประเทศที่เราดำเนินการ แต่เราต้องการเป็นที่หนึ่งในตลาดสากลของการซื้อขายผ่านการพูดคุยกับลูกค้า"
Jeroen van Glabbeek CEO
"ทุกๆวันคำถามเดิม ๆ วนเวียนอยู่ในสมองของฉัน:" อะไรที่กระตุ้นผู้คนและเราจะปรับปรุงเส้นทางการเดินทางของลูกค้าได้อย่างไร "นี่คือแนวทางในการพิสูจน์อนาคตที่เหลืออยู่ของฉัน"
Gilbert Gooijers COO
"ข้อสรุปของฉันชัดเจนมาก:“ ในฐานะองค์กรคุณต้องส่งมอบในระดับสูงสุดเพื่อให้ได้รับอนุญาตให้พัฒนาโซลูชันสำหรับ BMW ในโลกนี้”
Jan Saan CTO
เรื่องราวของ CM.com เริ่มขึ้นในปี 1999 จากหนึ่งข้อความนี้: “คุณจะเข้าร่วมกับผมที่ Highstreet ไหม” นี่คือ SMS ที่ Gilbert Gooijers ส่งถึง Jeroen van Glabbeek บริษัทที่เริ่มต้นในชื่อ Club Message ซึ่งมี Jeroen และ Gilbert เป็นผู้ร่วมก่อตั้งได้นำการส่งข้อความ SMS ถึงผู้รับเป็นกลุ่มมาใช้ในปี 1999 การส่ง SMS นี้ใช้เพื่อแจ้งให้ผู้มาเยือนของดิสโก้เทคในเบเนลักซ์ทราบถึงดีเจรับเชิญ ตารางเวลา การแข่งขัน ส่วนลด และข่าวสารสุดสัปดาห์ต่างๆ ในจังหวะเวลาที่เป็นประโยชน์ต่อผู้มาเยือนพอดี
จำนวนข้อความ: 2,500 ล้าน
จำนวนนาทีการใช้งานเสียง: 141.3 ล้าน
การชำระเงินรวมที่ดำเนินการ: € 625.4 ล้าน
จำนวนตั๋วที่จำหน่ายไป: 1.9 ล้าน
เนเธอร์แลนด์: เบรดา, เอ็นสเคอเด, อูเทรคต์
ยุโรป: บรัสเซลส์, ปารีส, ลอนดอน, นูเรมเบิร์ก, บาร์เซโลนา
เอเชีย: ฮ่องกง, ดูไบ, สิงคโปร์, โตเกียว, เซินเจิ้น
สหรัฐอเมริกาและแอฟริกา: ลอสแอนเจลิส, เคปทาวน์, เคนยา
CM.com ผ่านการรับรองมาตรฐาน ISO 9001, ISO 14001, ISO 20000-1 และ ISO 27001
เราปฏิบัติตามหลักการที่เป็นพื้นฐานของ GDPR
เราได้รับการอนุมัติจาก Betaalvereniging (Dutch Payments Association) ให้เป็น PSP
เราปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI DSS อย่างครบถ้วนในฐานะผู้ให้บริการระดับ 1
Select a region to show relevant information.
This may change the language.
Is this region a better fit for you?