Contact Register

在任何渠道與客戶連繫.

強化客戶旅程中的每一步，將整體業務的通訊統一至單一平台。

聯絡我們

CM.com 持續尋求促進公司與客戶無間相連的各種方式，就是我們的動力。

CM.com 提供的客戶溝通平台結合全球最熱門的通訊渠道，例如短訊、語音、電郵及訊息渠道，有助加強對話溝通，促進品牌與客戶之間的互動。

立即透過網絡介面、API 或外掛程序連接至我方平台，呈獻無與倫比的客戶體驗，而不受辦公地點限制。

WhatsApp 開辟無窮無盡的機遇，有助提供世界級客戶服務，同時減少購買過程及客戶體驗中的阻礙。

通過 WhatsApp Business 方案，即可經由對方心愛的通訊渠道與全球客戶接上關係。運用豐富內容造就完美無縫的客戶體驗，並獻上 WhatsApp Business 提供的各種卓越功能。

每天使用 WhatsApp 的人數達到 10 億人
每天發送的 WhatsApp 訊息達到 650 億則
每週使用 WhatsApp 的平均時間為 195 分鐘

依照 3 大步驟迅即開始

現今通訊不可或缺，當然希望能夠確保成功接觸目標對象。為此，就不得不使用手機。

短訊的開啟率大約高達 95%，比電郵等其他通訊方式超出甚多，絕對值得信賴。運用我們的流動登陸頁面創建應用程式 Pages，突破短訊格式的局限。

為短訊新增互動多媒體內容
設立限時優惠，加快購物推銷
推動新到產品及庫存商品
網上分享問卷調查，以進一步了解客戶

sms

透過 Sign 簽署方案，輕鬆發送 PDF 及 Word 文件以待簽署。接收者使用手機、平板電腦、電腦或其他裝置，即可在家電子簽署文件。無需特殊應用程式或軟件。

一經簽署，合約隨即具備時間戳記及認證保全，為文件帶來唯一及有效的電子簽署。

價錢相宜的文件發送方案
輕鬆邀請聯絡人
簽署合約而降低風險

Electronic signature

私人雲端網絡覆蓋世界各地

我們提供廣泛網絡及周到服務，竭盡所能關注每位客戶的需要。我方網絡營運中心每天 24 小時服務，全年無休地貼心支援。

ISO 認證與 GDPR 合規

提供網上通訊及付款基礎設施，須肩負莫大責任。ISO 認證及 RGPD 合規正是我們的重中之重。

Gartner CPaaS 通訊平台認證供應商

2018 年 5 月，CM.com 在《Gartner 通訊平台即服務市場指南》(Gartner Market Guide for Communications Platform as a Service) 中獲認可為代表銷售商。

Is this region a better fit for you?

Go